您好，请问您是卖家还是买家？物流损失由物流方负责
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✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫根据民法典相关规定，货物在托运中损坏的，承运人应当对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，如果是不可抗力、托运人收货人的过错等因素造成的，不承担赔偿责任。都有一定过错的协商处理，协商不成，向法院起诉。《中华人民共和国民法典》第八百三十二条法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百三十二条《中华人民共和国民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。